バレルサウナ(オンライン・EC販売)の集客方法まとめ【プロ監修】
この記事でわかること
- バレルサウナの集客が上手くいかない理由
- バレルサウナの成功につながるWebでの集客方法
- バレルサウナのWeb集客のポイント
バレルサウナ(オンライン販売)の顧客獲得にはWeb上での集客施策が効果的です。本記事では、バレルサウナのおすすめの集客方法をご紹介いたします。
ぜひ最後までご覧ください。
目次
バレルサウナ(オンライン販売)の集客が上手くいかない理由は3つ
多くのバレルサウナ販売会社がWeb集客施策を実施していますが、思ったような効果が出ず、悩んでいる担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ここでは、バレルサウナの集客がうまくいかない理由・背景について解説します。
・ターゲットの明確化ができていない
・リソースの不足
・集客施策の外注先選定が失敗している
ご参考になれば幸いです。
ターゲットが明確に定まっていない
Web集客の施策を実施していく上で、具体的なターゲットの設定が必要になります。
「高価格帯のバレルサウナを購入する人はどのようなユーザーなのか」
「バレルサウナを購入するユーザーにはどんなニーズがあるか」
「バレルサウナを購入するユーザーはどのような行動をとるか」
を明確にすることで、より費用対効果の高い集客が可能になります。
また、バレルサウナを購入するユーザーは法人または個人の2パターンに分かれます。
自社の商品内容にもよりますが、どちらにアプローチするのか、両方にアプローチするのかによっても、ターゲティングや訴求が異なってきます。
例えば個人にアプローチするとした際に、「都内23区に住んでいる経営者」をターゲットにする場合は、東京23区在住×経営者でターゲティング設定を行い、効率の良い配信を行うことも可能です。
まずは、自社商品の特徴や強みを踏まえた上で、想定ターゲットを明確にしましょう。 自社の顧客データや外部の支援会社を活用することも重要です。
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リソースの不足
バレルサウナ販売会社の中には自社のみでWeb集客を実施している方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そのような状況下でWeb集客の施策を手当たり次第に実施すると、リソース不足に陥り、最終的にあまり効果が出ずに費用だけがかかってしまった…という事態になりかねません。
Web集客に注力していきたいと考えているバレルサウナ販売会社は、Web集客の専門家であるマーケティング支援会社や広告代理店へ依頼する方が、費用対効果の面でよいかと考えております。
集客施策の外注先選定が失敗している
Webの広告代理店やフリーランスにWeb集客を外注したが、上手くいっていない…というケースもあるかと思います。
要因としては、
・外注先が適切な広告運用やサイト改善の施策を実施できていない
・外注先のレスポンスが遅い
・外注先が言われたことしかやってくれない、積極的な提案が無い
などが考えられます。
特に大きな代理店様ですと、代理店様内でご予算額が大きなクライアント様をエース級またはそれに近い人材が担当し、相対的にご予算が少額のクライアント様は新人やスキルがまだまだ未熟な社員が担当する場合が多いです。
外注先の選定の際には、担当者がきめ細やかな質の高いコミュニケーションをとることが可能か、一定のスキルを持っていて効果が見込める改善・拡大提案を積極的にしてくれるかといったところまで考慮する必要があります。
バレルサウナ(オンライン販売)のWeb集客方法6選
ここではバレルサウナのWeb集客に効果的な方法を6つ紹介します。
・ホームページのSEO対策の実施
・SNSアカウントの活用
・リスティング広告の実施
・ディスプレイ広告の実施
・SNS広告の実施
・LINEアカウントの活用
ホームページのSEO対策の実施
SEOとは「Search Engine Optimization」の略で検索エンジンの最適化を意味します。
自社のWebサイトをGoogle等の検索エンジンで検索した際に上位表示されるようにして、検索からのサイト流入を狙う施策です。
バレルサウナの場合、「バレルサウナ×値段」「バレルサウナ×安い」などのキーワードのニーズが大きいと想定されます。
SEO対策は短期では効果の出にくい施策ではありますが、長期間の施策継続の結果、検索で上位表示された場合に広告費をかけずに集客をすることが可能になります。
バレルサウナは高価格帯商品であり、一般的に100万~150万円程度が価格の目安になります。
特に個人のユーザーに関しては高額商品であると、基本的に商品を認知してから購入にいたるまでの検討期間が長くなりますので、自社のホームページにバレルサウナ関連の記事コンテンツを充実させることで、ユーザーの購入への態度変容を促すことも重要です。
「バレルサウナ×値段」や「バレルサウナ×自宅」などのキーワードで検索するユーザーに対して有益な情報を提供する記事系のコンテンツの作成は、SEOの評価を高める上で必須の施策になります。
SEO対策で成果を出す具体的な方法については、下記の記事でより詳しく解説しております。必ずご覧ください。
・中小企業がSEO対策で圧倒的な成果を出す方法【プロが監修】
SNSアカウントの活用
InstagramやTikTok、X(旧Twitter)等のSNSアカウントを活用して、自社の認知拡大や顧客獲得につなげることも可能です。
自社商品の実際の利用シーンや競合と比較した際の特徴や優位性、バレルサウナに対するユーザーの疑問を解消する訴求を行うのが良いでしょう。
(例:バレルサウナを購入して使用する場合の月の維持費の説明など)
競合のバレルサウナ販売会社が実際にどのような投稿をしているのかを調査して、ユーザーの反応が良いクリエイティブを真似てみる、というのも集客の成功につながる有効な方法になります。
リスティング広告の実施
リスティング広告とは、Googleなどの検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して表示される広告です。SEOと異なり、上手くいけば短期で効果が見込める施策になります。
ばれrサウナの場合は特にリスティング広告を配信するキーワードと、ターゲットに適した広告文の設定が重要になります。
バレルサウナにおいては主に下記の2パターンのキーワードが考えられます。
①自社やブランド名の指名キーワード
②バレルサウナ×値段やバレルサウナ×自宅、バレルサウナ×樽型、等の一般キーワード
特に②のKWに対しては競合の入札があるため、クリック単価(CPC)と呼ばれるユーザーが広告をクリックするたびに発生する費用が①と比べて高くなる傾向にあるので、費用対効果に見合うかを慎重に検討しながら、配信継続の有無を判断する必要があります。
広告文は、前述のとおりターゲットに適した訴求や、価格などの訴求を入れ込むことで、費用対効果の向上を狙いましょう。
また、バレルサウナ関連のキーワードを検索するユーザーの中には、「バレルサウナの購入」ではなく、「施設にあるバレルサウナを利用したい」というニーズのユーザーも存在します。
そういったユーザーに広告を配信しても、購入の確度が高くないため、配信するキーワードを精査する必要があります。
ユーザーの検索語句に合わせて、広告文のテキストを動的に反映することができる「広告カスタマイザ」の活用も効果的です。(例:“バレルサウナ 値段”で検索したユーザーに対して、「バレルサウナ ¥●●~」が含まれる広告文を配信)
リスティング広告の戦略の立て方について、興味のある方はこちらの記事を必ずご覧ください。
・リスティング広告戦略の全て|競合に打ち勝つ戦略立案の方法を公開!
リスティング広告とSEO対策の違いについて理解を深めたい方はこちらの記事をご確認ください。
・リスティング広告とSEOの違いや使い分け・相乗効果を徹底解説
ディスプレイ広告の実施
ディスプレイ広告とは、Webサイトやアプリ上の広告枠に配信される画像や動画、テキストの広告になります。
画像形式・動画形式のディスプレイ広告であれば、テキスト中心のリスティング広告とは異なり、ビジュアルで訴求を行うことが可能です。
特定のキーワードを検索したユーザーに対して配信されるリスティングと比較して、ディスプレイ広告は潜在層(ニーズが顕在化していない層)へのアプローチが中心になります。
例えばですがニーズが顕在化しているユーザーにアプローチできる効果的なターゲティングの方法として下記があります。
・「バレルサウナ 値段」など特定のKWを検索したユーザーへのディスプレイ広告の配信
・自社ホームページ訪問者へのディスプレイ広告の配信(リターゲティング配信)
前者については、リスティングのように特定のキーワードを過去に検索したユーザーに配信が可能であるため、ニーズが顕在化しているユーザーにアプローチすることが可能になります。
後者は、自社ホームページに一度以上訪れた見込みユーザーへの広告配信が可能にあるので、よりお見積り・申し込み確度の高いユーザーにアプローチができます。
※サイト訪問者にアプローチが可能なリターゲティング配信はCookieと呼ばれるWebページ等でブラウザに情報を保存する仕組みを活用しているのですが、個人情報保護の問題で近年はCookieの廃止に向けて各社が動いているため、配信の制限や従来の効果が今後見込めなくなる可能性が高いです。別コラムやお打ち合わせの中で別途お話できればと思います。
SNS広告の実施
SNS広告は様々な媒体がありますが、優先して実施するべき媒体はターゲティング精度の高いMeta広告(Facebook広告)になります。
バレルサウナはニッチな商材になるため、前述のとおりターゲットの設定が重要になります。
Meta広告は自社の顧客データを活用して、自社のバレルサウナを購入した既存顧客の「類似ユーザー」に配信することも可能です。類似ユーザーとは、興味関心や行動など既存顧客と似た特性を持っているユーザーのことを指します。
既に自社のバレルサウナを購入している顧客と類似の特性を持っている、購入確度の高いユーザーに広告配信ができるので、費用対効果が良い施策になります。
また、SNS広告はクリエイティブが効果に大きな影響を与えます。実際のバレルサウナの利用シーンや商品特徴を訴求してきましょう。
下記のMetaの広告ライブラリで「バレルサウナ」と調べると、各社が配信しているMeta広告のクリエイティブを見ることができます。
https://ja-jp.facebook.com/ads/library/
意外にも静止画のクリエイティブが多いため、ご予算やリソースに余裕のある場合は、動画のクリエイティブを活用できると競合との差別化も可能になります。
また、後述するLINE公式アカウントを自社にて活用する場合は、LINEの友だち獲得を目的としたLINE広告の実施も手段になり得ます。充実したターゲティング機能により、効果的にLINE公式アカウントの友だちを集めることが可能です。
LINE公式アカウントの活用
自社でのLINE公式アカウントの活用もおすすめです。
LINE上での購入や問い合わせを可能にすることで、ユーザー視点で利用がしやすくなり、顧客獲得の拡大を狙うことができます。また、キャンペーン等の実施時にLINE公式アカウントからメッセージ配信を行うことも可能です。
バレルサウナ(オンライン販売)のWeb集客で注意すべき3つのポイント
バレルサウナ販売会社がWeb集客を実施する上で重要なポイントを3つ紹介します。
・ターゲットを明確化する
・競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
ターゲットを明確化する
繰り返しになりますが、ターゲットを明確にすることでより効果的な集客が可能になります。
自社の専門領域を加味しつつ、抱えている顧客のデータの分析、外部ツール・支援会社の活用によって、想定ターゲットを明確にしてから、施策を実施していくことが重要です。
競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する
自社の優位性や強みを洗い出し、訴求に落とし込むことで比較検討しているユーザーの興味を引くことが可能になります。
強みのある領域や料金、対応範囲など自社で訴求すべきポイントを検討してみましょう。
打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
Web集客の施策をあれもこれもと広げすぎてしまい、効果につながらず、さらには効果につながらなかった要因も明確にならないままになっているケースも多く見受けられます。
施策の目的を明確にした上で施策を実施し、実施後も上手くいった・いかなかった要因を分析して、
次回に生かすことが必須になります。
まとめ
バレルサウナのWeb集客の成功は事前のリサーチや戦略設計が肝になります。
特に下記のような原因があると、Web集客での成功確度が下がってしまうので注意する必要があります。
・ターゲットの明確化ができていない
・リソースの不足
・集客施策の外注先選定が失敗している
下記のポイントに注意しながら費用対効果の高いWeb集客を実施していきましょう。
・ターゲットを明確化する
・競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
株式会社アドカルは主にSEO対策を施した公式サイト制作やWeb広告での集客に強みを持ったマーケティング支援企業です。
貴社のマーケティングパートナーとして、少数精鋭で担当させていただくので、
「外注先のレスポンスが遅い、積極的な提案が無い」
「自社のホームページの検索順位を上げたい」
「バレルサウナの売上を拡大するための効果的なWeb集客の施策を打ちたい」
とお悩みの方は、ぜひ弊社にご相談ください。
貴社のご相談内容に合わせて、Web集客施策のご提案をさせていただきます。
バレルサウナのWeb集客にお悩みをお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。