合宿免許の集客方法まとめ【自動車教習所の売上UP!プロ監修】
この記事でわかること
- 合宿免許の集客が上手くいかない理由
- 合宿免許の成功につながるWebでの集客方法
- 合宿免許のWeb集客のポイント
合宿免許の集客にはWeb上での施策が効果的です。本記事では、合宿免許でのおすすめの集客方法をご紹介いたします。
ぜひ最後までご覧ください。
目次
合宿免許の集客が上手くいかない理由は3つ
多くの合宿免許を扱っている自動車教習所がWeb集客施策を実施していますが、思ったような効果が出ず、悩んでいる担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。
ここでは、合宿免許の集客がうまくいかない理由について解説します。
・ターゲットが明確に定まっていない
・ターゲットに対して的確な訴求ができていない
・集客施策の外注先選定が失敗している
ご参考になれば幸いです。
ターゲットが明確に定まっていない
合宿免許を利用するメインのユーザーは大学生になりますが、
「どのような大学生をターゲットとするのか」
「ターゲットの大学生にはどんなニーズがあるのか」
「ターゲットの大学生はどのような行動をとるのか」
を明確にすることで、より費用対効果の高い集客が可能になります。
自社で抱えている顧客のデータの分析や外部ツール・支援会社の活用によって、
想定ターゲットを明確にすることが必要になります。
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ターゲットに対して的確な訴求ができていない
上記で設定したターゲットに対して、適切な訴求でアプローチする必要があります。
例えば価格の安さを重視するユーザーに対しては「格安」や「最安値で検索可能」、
女性のユーザーに対しては「女性専用の合宿免許」や「女性一人でも安心」などの訴求が考えられます。
ターゲットに対して適切な訴求を行うことで、
予約確度の高いユーザーを自社のWebサイトに集客することが可能になります。
集客施策の外注先選定が失敗している
Webの広告代理店やフリーランスにWeb集客を外注したが、上手くいっていない…というケースもあるかと思います。
要因としては、
・外注先が適切な広告運用ができていない
・外注先のレスポンスが遅い
・外注先が言われたことしかやってくれない、積極的な提案が無い
などが考えられます。
特に大きな代理店様ですと、代理店様内でご予算額が大きなクライアント様をエース級またはそれに近い人材が担当し、相対的にご予算が少額のクライアント様は新人やスキルがまだまだ未熟な社員が担当する場合が多いです。
外注先の選定の際には、担当者がきめ細やかな質の高いコミュニケーションをとることが可能か、一定のスキルを持っていて効果が見込める改善・拡大提案を積極的にしてくれるかといったところまで考慮する必要があります。
合宿免許の圧倒的な成功につながるWeb集客方法6選
ここでは合宿免許のWeb集客に効果的な方法を6つ紹介します。
・ホームページのSEO対策の実施
・リスティング広告の実施
・SNS広告の実施
・LINE公式アカウントの活用
・動画の活用
・コールトラッキングの導入
①ホームページのSEO対策の実施
SEOとは「Search Engine Optimization」の略で検索エンジンの最適化を意味します。
自社のWebサイトをGoogle等の検索エンジンで検索した際に上位表示されるようにして、検索からのサイト流入を狙う施策です。
SEO対策は短期では効果の出にくい施策ではありますが、長期間の施策継続の結果、検索で上位表示された場合に広告費をかけずに集客をすることが可能になります。
②リスティング広告の実施
リスティング広告とは、Googleなどの検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して表示される広告です。
SEOと異なり、上手くいけば短期で効果が見込める施策になります。
合宿免許の場合は特にリスティング広告を配信するキーワードと、ターゲットに適した広告文の設定が重要になります。
合宿免許においては主に下記の2パターンのキーワードが考えられます。
① 教習所名のキーワード
② 「合宿免許」などの一般キーワード
特に②のKWに対しては競合の入札も多く、クリック単価(CPC)と呼ばれるユーザーが広告をクリックするたびに発生する費用が高くなる傾向にあるので、費用対効果に見合うかを慎重に検討しながら、配信実施の有無を判断する必要があります。
広告文は、前述のとおりターゲットに適した訴求や、「春休み」「夏休み」といったメインユーザーである大学生の長期休みに合わせた訴求を入れ込むことで、費用対効果の向上を狙いましょう。
ユーザーの検索語句に合わせて、広告文のテキストを動的に反映することができる「広告カスタマイザ」の活用も効果的です。(例:“夏休み 合宿免許”で検索したユーザーに対して、「夏休みの合宿免許」が含まれる広告文を配信)
SNS広告の実施
新規のサイトローンチの際に認知目的でのSNS広告の実施は効果的かもしれません。
一方で予約獲得目的での配信は、合宿免許においては費用対効果をみて慎重に判断する必要があります。
Metaの広告ライブラリで「合宿免許」と検索すると、Meta上で配信されている合宿免許関連の広告を見ることができますが、各合宿免許であまり配信されていない状況が見受けられます。
過去実施したが費用対効果が見合わず、停止している可能性もあります。
後述するLINE公式アカウントを自社にて活用する場合は、LINEの友だち獲得を目的としたLINE広告の実施も手段になり得ます。充実したターゲティング機能により、効果的にLINE公式アカウントの友だちを集めることが可能です。
LINE公式アカウントの活用
自社でのLINE公式アカウントの活用もおすすめです。
LINE上での合宿免許の申し込みや空き枠確認を可能にすることで、ユーザー視点で利用がしやすくなり、顧客獲得の拡大を狙うことができます。
また、キャンペーン等の実施時にLINE公式アカウントからメッセージ配信を行うことも可能です。
動画の活用
自社のWebサイト上で教習所や宿泊施設内の動画が見られるようにしておくことも効果的だと考えられます。
ユーザーが申し込みを行う教習所を選定する際に、施設内の様子を確認できることで、より申し込み確度が高まる可能性があります。
コールトラッキングの導入
コールトラッキングとはユーザーの電話経由でのお問い合わせから顧客の情報や流入元を測定・分析することです。
コールトラッキングのツールを導入することで、実際に電話をかけたユーザーがどの広告から流入してきたかを測定できるため、広告効果をより精緻に分析することができます。
ただし、コールトラッキングのツールを利用する場合、初期費用や継続費用がかかるため、費用対効果を加味する必要はあります。
合宿免許のWeb集客で注意すべきポイント2つ
合宿免許のWeb集客を実施する上で重要なポイントを2つ紹介します。
・ターゲットを明確化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
ターゲットを明確化する
繰り返しになりますが、ターゲットを明確にすることでより効果的な集客が可能になります。
自社で抱えている顧客のデータの分析や外部ツール・支援会社の活用によって、
想定ターゲットを明確にしてから、施策を実施していくことが重要です。
打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
Web集客の施策をあれもこれもと広げすぎてしまい、効果につながらず、さらには効果につながらなかった要因も明確にならないままになっているケースも多く見受けられます。
施策の目的を明確にした上で施策を実施し、実施後も上手くいった・いかなかった要因を分析して、
次回に生かすことが必須になります。
まとめ
合宿免許のWeb集客の成功は事前のリサーチや戦略設計が肝になります。
特に下記のような原因があると、Web集客での成功確度が下がってしまうので注意する必要があります。
・ターゲットが明確に定まっていない
・ターゲットに対して的確な訴求ができていない
・集客施策の外注先選定が失敗している
下記のポイントに注意しながら費用対効果の高いWeb集客を実施していきましょう。
・ターゲットを明確化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う
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