AI議事録作成ツール完全ガイド|選び方と人気ツール9選を比較

 
 

この記事でわかること

  • AI議事録作成ツールとは
  • AI議事録作成の主要機能と性能
  • 失敗しない議事録作成AIの選び方
  • AI議事録作成ツールの導入5ステップ
  • おすすめのAI議事録作成ツール
谷田 朋貴

監修者プロフィール

谷田 朋貴

一橋大学卒業後、伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社、Web専業広告代理店を経て、株式会社電通デジタルに入社。国内大手クライアントに対して、デジタル全体のプロモーション施策の戦略立案・実行に従事。また、生成AIを活用した自社業務の効率化にも取り組む。2023年12月、生成AIを活用した業務効率化支援を行う株式会社アドカルを創業。

近年、企業のDX推進と働き方改革の流れの中で、会議の効率化と情報共有の重要性が高まっています。特に議事録作成は、多くの企業で大きな業務負担となっており、その効率化は喫緊の課題となっています。

そこで注目を集めているのが、AIによる議事録作成支援ツールです。音声認識技術とAIの進化により、会議の音声を自動でテキスト化し、効率的な議事録作成を実現することが可能になっています。本記事では、AI議事録作成ツールの選び方から具体的な製品の比較まで、導入を検討する企業の意思決定に役立つ情報を詳しく解説します。

AI議事録作成ツールとは


AI議事録作成ツールは、会議の音声を自動でテキスト化し、効率的な議事録作成を実現する革新的なソリューションです。音声認識技術とAIの活用により、従来の手作業による議事録作成の課題を解決し、より正確で充実した会議記録を可能にします。

議事録作成AIの基本機能と特徴

AI議事録作成ツールは、人工知能技術を活用して会議の音声を自動的にテキスト化し、効率的に議事録を作成するためのソリューションです。このツールは、音声認識技術とAI(人工知能)を組み合わせることで、会議の進行と同時に発言内容をリアルタイムでテキスト化し、議事録作成の工数を大幅に削減することを可能にします。

基本的な機能として、会議の音声をテキストに変換する音声認識機能があります。さらに、議事録作成に特化した以下のような特徴的な機能を備えています。

主要な機能と特徴
・リアルタイムでの音声テキスト化
・話者の識別と分類
・重要なキーワードの自動抽出
・議事録テンプレートの活用
・多言語対応と翻訳機能

これらの機能により、従来は手作業で行っていた議事録作成作業を大幅に効率化し、より正確で充実した内容の議事録を作成することができます。

従来の手作業との違いと効果

従来の議事録作成は、会議中にメモを取りながら内容を記録し、その後手作業でまとめるという労働集約的なプロセスでした。この方法では、会議への集中が難しく、重要な発言を聞き逃す可能性があり、また作成に多大な時間を要するという課題がありました。

AI議事録作成ツールを導入することで、次のような効果が期待できます。まず、会議中のメモ取りから解放されることで、参加者は議論に集中できるようになります。また、音声認識によるリアルタイムの文字起こしにより、発言内容を漏れなく記録することが可能です。さらに、議事録の作成時間が大幅に短縮され、従来数時間かかっていた作業が数分で完了するケースも珍しくありません。

加えて、AIによる自動タグ付けや要約機能により、議事録の構造化や重要ポイントの抽出も容易になります。多言語対応機能を備えたツールでは、グローバルなビジネスコミュニケーションにおいても、言語の壁を越えた正確な情報共有が可能になります。

このように、AI議事録作成ツールは単なる文字起こしツールではなく、会議の生産性向上と情報共有の効率化を実現する総合的なソリューションとして機能します。特に、定例会議や重要な商談など、正確な記録が必要とされるビジネスシーンにおいて、その効果を最大限に発揮します。

AI議事録作成の主要機能と性能


最新のAI議事録作成ツールは、高精度な音声認識、話者識別、多言語対応など、多彩な機能を備えています。これらの機能により、会議の内容を正確に記録し、効率的な情報共有を実現します。特に、AIによる学習機能により、使用するほど精度が向上する特徴があります。

音声認識と文字起こしの精度

AI議事録作成ツールの核となる機能が、音声認識による文字起こし機能です。最新のAI技術を活用した音声認識エンジンは、人間の発話をリアルタイムで高精度にテキスト化することが可能です。

音声認識の精度は、AIの学習データの質と量に大きく依存します。そのため、多くのツールではAIが継続的に学習を行い、使用するほど精度が向上する仕組みを採用しています。また、特定の業界や専門分野に特化した用語辞書を搭載し、専門用語や業界特有の表現も正確に認識できるよう設計されています。

話者識別と自動タグ付け

議事録作成において重要な機能の一つが、話者の識別です。AI議事録作成ツールは、会議参加者の声の特徴を分析し、誰が発言しているかを自動的に識別します。この機能により、複数の参加者が交互に発言する会議でも、誰がどのような発言をしたのかを正確に記録することができます。

さらに、発言内容に対する自動タグ付け機能も備えています。例えば、「次回までの課題」「決定事項」「要確認事項」などのタグを自動的に付与することで、後から重要な情報を素早く見つけ出すことが可能になります。これにより、会議後の情報整理や進捗管理が効率化されます。

多言語対応と翻訳機能

グローバル化が進む現代のビジネス環境において、多言語対応は重要な機能の一つとなっています。高度なAI議事録作成ツールは、複数の言語での音声認識に対応し、リアルタイムで翻訳を行うことができます。例えば、日本語で話された内容を英語やその他の言語にリアルタイムで翻訳し、多言語の議事録を自動生成することが可能です。

主要なツールでは、30か国語以上の言語に対応しており、特にビジネスで頻繁に使用される英語、中国語、韓国語などでは高い翻訳精度を実現しています。この機能により、国際会議や海外拠点とのコミュニケーションにおいて、言語の壁を越えた円滑な情報共有が可能となります。

また、翻訳された内容は原文と併記される形で保存されるため、必要に応じて両方の言語で内容を確認することができます。これにより、翻訳の正確性を確認しながら、グローバルなコミュニケーションを効率的に進めることが可能です。

失敗しない議事録作成AIの選び方

AI議事録作成ツールの導入を成功させるためには、自社のニーズに合った製品を選択することが重要です。ツールの選定では、音声認識の精度、編集機能の充実度、社内ルールとの適合性、既存ツールとの連携可能性、コストパフォーマンスなどの主要なポイントを確認することで、より効果的な導入が可能になります。

まずは音声認識・AI学習の精度を確認する

AI議事録作成ツールを選ぶ際の最も重要な評価ポイントは、音声認識とAI学習の精度です。高品質な議事録を作成するためには、発言内容を正確にテキスト化できる能力が不可欠です。特に注目すべき点は、一般的なビジネス会話の認識精度に加えて、業界特有の専門用語や略語への対応力です。

音声認識の精度を評価する際は、実際の使用環境に近い条件でテストすることが重要です。多くのツールでは無料トライアル期間や機能限定版が提供されているため、これらを活用して実際の会議で試用することをお勧めします。また、AIの学習機能の有無も重要な判断材料となります。継続的な使用によって精度が向上する仕組みを持つツールを選ぶことで、長期的な運用効果が期待できます。

編集機能の充実度をチェックする

文字起こしされたテキストを効率的に編集し、使いやすい議事録に仕上げるための機能も重要です。具体的には、話者の識別・分類機能、重要ポイントの自動抽出、テンプレートの活用機能などが含まれます。編集機能が充実していることで、議事録作成後の修正作業や整形作業の時間を大幅に削減することができます。

また、テキストエディタとしての基本的な使いやすさも重要です。例えば、誤変換の修正や文章の整形が容易に行えるインターフェース、複数人での同時編集機能、変更履歴の管理機能などが備わっているかどうかを確認しましょう。

社内ルールに合わせた導入形式を選択する

企業のセキュリティポリシーや運用ルールに適合したツールを選択することは、スムーズな導入と継続的な活用のために極めて重要です。導入形式は大きく分けて、クラウド型、オンプレミス型、スタンドアロン型があり、それぞれに特徴があります。

クラウド型は、インターネット環境があれば場所を問わず利用でき、常に最新版を使用できるメリットがあります。一方、オンプレミス型は、社内のセキュリティ要件が厳しい場合や、機密性の高い会議での使用に適しています。スタンドアロン型は、特定の端末でのみ使用する場合や、ネットワーク環境に制限がある場合に有効です。

各種ツールとの連携状況を把握する

既存の業務システムやコミュニケーションツールとの連携可能性も、重要な選択基準となります。特に、Web会議システム(Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなど)との連携は、リモートワークが一般化した現在では必須の機能となっています。

さらに、スケジュール管理ツール、タスク管理ツール、ファイル共有システムなどとの連携も確認しましょう。これらのツールとシームレスに連携できることで、議事録の作成から共有、タスク管理までの一連の業務フローを効率化することができます。

料金プランと機能を比較検討する

AI議事録作成ツールの料金体系は、製品によって大きく異なります。一般的な料金プランには、月額固定制、従量課金制、ライセンス数に応じた段階的な料金体系などがあります。企業規模や利用頻度に応じて、最適なプランを選択することが重要です。

また、単純な価格比較だけでなく、提供される機能と価格のバランスを総合的に評価することも必要です。特に、無料トライアル期間を設けているツールであれば、実際の使用感と費用対効果を検証した上で導入を決定することをお勧めします。

AI議事録作成ツールの導入5ステップ

AI議事録作成ツールを効果的に導入するためには、計画的なアプローチと段階的な実装が重要です。適切な導入プロセスを踏むことで、導入効果を最大化することができます。ここでは、詳しい導入ステップについて解説します。

STEP1:現状の議事録作成フローを見直す

導入に先立ち、現在の議事録作成プロセスを詳細に分析することが重要です。具体的には、会議の種類や頻度、参加人数、使用言語、セキュリティ要件などの基本的な情報を整理します。また、現在の議事録作成にかかる時間や工数、課題となっている点も明確にしておきましょう。

この分析により、どのような機能が必要で、どの程度の効率化が期待できるかを具体的に把握することができます。また、既存の業務フローの中で、特に改善が必要な部分を特定することで、導入後の効果測定の基準にもなります。

STEP2:トライアル版で使用感を確認する

選定したツールのトライアル版を使用して、実際の業務環境での適合性を検証します。この段階では、音声認識の精度や操作性だけでなく、既存のシステムとの連携や、社内のセキュリティポリシーとの整合性なども確認します。

特に重要なのは、実際のユーザーとなる社員の意見を収集することです。使い勝手や機能面での要望、懸念点などのフィードバックを集め、本格導入時の参考にします。また、この段階で必要な運用ルールや研修内容についても検討を始めることをお勧めします。

STEP3:社内テストで運用ルールを固める

限定された部署や特定のプロジェクトで試験的な運用を行い、実際の業務での使用感や課題を洗い出します。この段階では、議事録の保存方法、共有のルール、セキュリティ対策など、具体的な運用ルールを策定します。

また、ユーザーからのフィードバックを基に、必要に応じてカスタマイズや設定の調整を行います。特に、専門用語の登録や、テンプレートの作成など、業務に特化した設定を行うことで、より効率的な運用が可能になります。

STEP4:段階的に利用部門を拡大する

試験運用で得られた知見を基に、段階的に利用部門を拡大していきます。この際、部門ごとの特性や需要に応じて、適切な導入スケジュールを立てることが重要です。また、各部門での導入時には、基本的な操作方法や運用ルールについての研修を実施し、スムーズな移行をサポートします。

利用部門の拡大に伴い、必要に応じてライセンス数の調整やサポート体制の強化を行います。また、部門間での情報共有や、ベストプラクティスの展開なども計画的に進めることで、組織全体での効果的な活用を促進できます。

STEP5:定期的に効果を検証して改善する

導入後は、定期的に効果を測定し、必要な改善を行います。具体的には、議事録作成にかかる時間の削減率、ユーザーの満足度、音声認識の精度、情報共有の円滑さなどを評価指標として設定し、モニタリングを行います。

また、新しい機能や更新プログラムが提供された場合は、その都度有用性を評価し、必要に応じて導入を検討します。継続的な改善活動を通じて、ツールの活用度を高め、投資対効果を最大化することが重要です。

おすすめの議事録作成AIツール9選を徹底比較


現在、多くのAI議事録作成ツールが市場に登場しており、それぞれに特徴的な機能や強みを持っています。ここでは、主要な製品の特徴や機能を比較し、用途に応じた最適な選択をサポートします。

tldv

AI議事録取れる君

料金は個人向けプランが月額980円(3時間)から、法人向けプランが月額5,500円(10時間)からと、比較的手頃な価格設定となっています。また、ISO27001を取得しており、セキュリティ面でも高い信頼性を確保しています。

AmiVoice Scribe Assist

ビジネスに特化した音声認識AIを搭載しており、高い認識精度を実現しています。行政機関や新聞社、大手IT企業など、幅広い業態での導入実績があり、専門的な用語や業界特有の表現にも対応可能です。

YOMEL

AutoMemo

ZMEETING

AI GIJIROKU

スマート書記

notta

AI議事録作成の効果を最大化するコツ

AI議事録作成ツールの性能を最大限に引き出すためには、適切な環境設定と機能の活用が重要です。音声入力環境の最適化や、各種機能の効果的な活用により、より高品質な議事録作成が可能になります。また、継続的な運用改善を通じて、さらなる効率化を実現することができます。

鮮明な音声で集音する

AI議事録作成ツールの性能を最大限に引き出すためには、良好な音声入力環境を整えることが重要です。会議室の音響環境や使用するマイクの品質は、音声認識の精度に直接影響を与えます。できるだけ静かな環境で、参加者の声が明瞭に収録できるよう、適切な機材選定と配置を心がけましょう。

特にリモート会議の場合は、各参加者のマイク設定や通信環境が重要になります。イヤフォンやヘッドセットの使用を推奨し、環境音やエコーを最小限に抑えることで、より正確な文字起こしが可能になります。また、発言時は明瞭な発声を心がけ、複数人が同時に話すことを避けることで、より高品質な議事録を作成できます。

ツールの機能を上手く活用する

AI議事録作成ツールには、単なる文字起こし以外にも多くの便利な機能が搭載されています。例えば、話者識別機能を活用することで、誰がどのような発言をしたのかを正確に記録できます。また、キーワードのハイライト機能や要約機能を使用することで、後から重要なポイントを素早く確認することが可能です。

テンプレート機能も効果的に活用しましょう。定例会議など、同じような形式で行われる会議では、あらかじめテンプレートを用意しておくことで、より効率的な議事録作成が可能になります。また、タグ付けや検索機能を活用することで、過去の議事録から必要な情報を素早く見つけ出すことができます。

専門用語や固有名詞の登録機能も積極的に活用することをお勧めします。業界特有の用語や社内で使用される略語などを事前に登録しておくことで、より正確な文字起こしが可能になり、後編集の手間を大幅に削減することができます。さらに、APIやプラグインなどの連携機能を活用することで、既存の業務フローとのシームレスな統合も実現できます。

まとめ:次世代の議事録作成で実現する業務改革


AI議事録作成ツールは、単なる業務効率化のツールを超えて、組織のコミュニケーションと情報共有を根本的に変革する可能性を秘めています。高精度の音声認識技術と進化したAI機能により、これまで多大な時間と労力を要していた議事録作成業務を大幅に効率化し、より本質的な業務に注力できる環境を実現します。

AI議事録作成ツールは、働き方改革やDXを推進する企業にとって、もはや選択肢ではなく必須のツールとなりつつあります。適切なツールの選択と効果的な活用により、組織全体の生産性向上と競争力強化を実現することができるでしょう。


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